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生产运作管理-第四版(陈荣秋-马士华)课后答案生产运作管理-第四版(陈荣秋-马士华)课后答案 -- 1 元

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编号: 431   大小: 0.39 MB   格式: pdf   上传时间: 2018-04-09 22:41
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第四版 生产运作 管理
文档简介:
第一章 绪论 思考题: 1.社会组织的三项基本职能是什么?说明它们之间的关系。 2.生产运作管理的定义、内容与目标。 3.分别对制造业与服务业中的大量大批生产与单件小批生产各举一例, 并说明其特点。 4.V 型、A 型和 Y 型企业各自的特点是什么? 5.需求变化呈现什么样的规律? 6.举例说明订货型生产与备货型生产的特点。 7.劳务性运作与制造性生产有哪些不同? 8.什么是服务型制造? 9.假如你要创办一家生产彩色电视机的企业或者创办一家医院,你将会遇到哪些生产 运作管理问题? 判断题: 1.制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。X 2.服务业不仅制造产品,而且往往还要消耗产品,因此服务业不创造价值。× 3.服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。√ 4.有什么样的原材料就制造什么样的产品,是输入决定了输出。× 5.生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。× 6.运作管理包括系统设十 系统运作和系统改进三大部分。√ 7.生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。√ 8.运作经理不对运作系统设计负责。× 9.加工装配式生产是离散性生产。√ 10.按照物流的特征,炼油厂属于 V 型企业。√ 11.订货型生产的生产效率较低。× 12.订货型生产可能消除成品库存。√ 13.中文教科书说的“提前期”与英文 lead time 含义不同。√ 14.服务业生产率的测量要比制造业容易。× 15.纯服务业不能通过库存调节。√ 16.准时性是组织生产过程的基本要求。√ 17.资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。√ 18.企业的产出物是产品,不包括废物。× 选择题: 1.大多数企业中存在的三项主要职能是: A)制造、生产和运作 B)运作、营销和财务 C)运作、人事和营销 D)运作、制造和财务 E)以上都不是 2.下列哪项不属于大量生产运作? A)飞机制造 B)汽车制造 C)快餐 D)中小学教育 E)学生入学体检 3.下列哪项不是生产运作管理的目标? A)高效 B)灵活 C)准时 D)清洁 E)以上都不是 4.相对于流程式生产,加工装配式生产的特点是:

A)品种数较多 B)资本密集 C)有较多标准产品 D)设备柔性较低 E)只能停产检修 5.按照物流特征,飞机制造企业属于: A)A 型企业 B)V 型企业 C)T 型企业 D) 以上都是 E)以上都不是 6.按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是: A)大量资本密集服务 B)大量劳动密集服务 C)专业资本密集服务 D)专业劳动密集服务 E)以上都不是 7.以下哪项不是服务运作的特点? A)生产率难以确定 B)质量标准难以建立 C)服务过程可以与消费过程分离 D)纯服务不能通过库存调节 E)与顾客接触 8.当供不应求时,会出现下述情况: A)供方之间竞争激化 B)价格下跌 C)出现回扣现象 D)质量和服务水平下降 E)产量减少 第二章 企业战略和运作策略 思考题: 1.什么是企业战略和战略管理? 2.企业总体战略、经营战略与职能策略之间有什么联系? 3.从战略管理理论的演进中能得到什么启示? 4.生产运作战略如何保证经营战略的实现? 5.生产运作总体策略包含哪些内容? 6.产品选择需要考虑哪些因素? 7.在产品或服务的开发与设计方面有哪些策略? 8.生产运作系统设计有哪些重要决策? 判断题: 1.当价格是影响需求的主要因素时,就出现了基于成本的竞争。√ 2.当质量成为影响需求的主要因素时,降低成本就没有意义了。× 3.成本可以无限降低。× 4.事业部战略又称为经营战略。√ 5.公司自行处理其产出是后向一体化的例子。× 6.生产运作策略是一种职能策略。√ 7.基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上。√ 8.高质量可能导致低成本和差异化。√ 9.高效率不能导致产品差异化。× 10.良好的顾客响应导致成本领先。× 11.自制还是外购,不是生产运作策略要考虑的。× 12.在产品或服务的开发方面,只有做领导者才是正确的策略。× 选择题: 1.低层决策被称为: A)战略决策 B)战术决策 C)操作决策 D)预测 E)设计决策 2.对公司的总的方向和基本特点起作用的战略是: A)长期的 B)中期的 C)短期的

D)临时的 E)以上都不是 3.SWOT 分析包括: A)外部分析:识别机会和威胁 B)内部分析;发现优势和劣势 C)提出不同组合下的策略 D)以上都包括 E)以上都不是 4.企业创造的价值是: A)V B)V—P C)V—C D)P—C E)以上都不是 5.哪项是事业部战略? A)相关多元化 B)不相关多元化 C)垂直一体化 D)水平一体化 E)成本领先 6、哪项是公司战略? A 成本领先 B 差异化 C 集中化 D 多元化 E 以上都不是 7、商场不等于战场,是因为: A 要战胜竞争对手 B 要运用战略 C 要争夺市场份额 D 既要竞争,又要合作 E 以上都是 第三章 产品/服务设计和技术选择 思考题: 1.讨论面向顾客设计思想的重要性。 2.讨论产品开发在企业战略中的重要地位。 3.如何组织好与产品开发有关的技术系统和生产系统之间的关系? 4.产品开发过程对产品成本的影响,讨论科学合理地组织产品开发过程重要性。 5.讨论工艺设计在产品开发中的地位。 6.影响生产流程选择的主要因素有哪些? 7.分析几种生产流程形式的特征,说明其适用条件。 8.说明产品一生产流程矩阵在生产流程选择决策中的作用。 9.比较分析并行工程与传统的产品开发组织的区别。 10.并行工程的实现技术有哪些? 11.计算机和信息技术从哪些方面支持企业产品开发过程? 12.现代研究与开发工作是如何分类的?各有何特征? 13.企业 R&D 的主要内容是什么?在产品生命周期各阶段各应采取何种策略? 14.企业 R&D 的主要策略有哪些?应如何加快企业 R&D 的速度? 15.什么是新产品?其开发方向和程序是什么? 16.什么是产品设计的“三化”?为什么要实行“三化”? 17.什么是并行工程?其主要思想和特点是什么? 18.产品设计是怎样进行的?如何进行产品设计方案的技术经济分析? 19.产品生命周期管理(PLM)的核心思想是什么? 判断题: 1.产品或服务设计是影响客户需求满足、产品或服务质量、制造费用和竞争的优势 的三主要因素。√ 2.零件标准化是提高生产率的一个主要因素。√ 3.模块设计是标准化的一种形式。√

4.模块设计比较容易处理产品失效。√ 5.CAD 可以提高设计者的生产率。√ 6.基础研究是为了实现近期的商业应用。× 7. “并行工程”就是将本来为串行的活动变成并行的技术。√ 8.应用研究是要发现物质运动的基本规律。× 9.基础研究是企业基本的研究活动。× 10.开发是将应用研究的成果转变为产品。√ 选择题: 1.研究与开发是指如下哪些活动? I .基础研究 II.应用研究 III.将应用研究的成果转化为商业上的应用 A)I B)I 和 II C)II 和 III D)I 和 III E)I、II 和 III 2.下列哪一项是产品和服务设计标准化的缺点? A)增加库存品种数 B)增加培训费用 C)减少设计费用 D)减少产品多样性 E)以上都是 第 4 章 生产/服务设施选址与布置 思考题: 1.你所在地区的印刷厂或其他你所熟悉的企业的布置是什么样的? 2.你如何收集数据帮助一家小企业(如小餐厅)改进它的布置? 3.有哪些影响企业生产单元构成的主要因素? 4.分别叙述生产单元的专业化原则和形式,并对其优缺点做一简要比较,并说明其 适用条件。 5.讨论几种布置类型的特点。 6.为什么要进行装配线时间平衡?装配线平衡的方法是什么? 7.研究非制造业设施布置的主要特点,提出几种布置方法。 8.在一家零售店的布置中,经理能操作的变量是什么? 9.走访一家超级市场并绘出其布置图,谈谈你的主要观察结果。 10.你最近注意到的零售业所进行的布置创新是什么? 11.为了适应快速响应市场需求,制造业的生产系统布置应进行哪些创新? 判断题: 1.选址决策只是新企业进行的一次性决策。× 2.服务性组织的选址,要考虑的主要是与市场相关的那些因素。√ 3.固定位置布置适合标准产品的生产。× 4.汽车生产流水线是按工艺布置的例子。× 5.按工艺(过程)布置的生产系统具有柔性。√ 6.外科手术病人应该采取固定位置布置。√ 7.循环时间(cycle time)是由最长的工作站的加工时间决定的。√ 8.空闲时间为零,说明已达到完美的线平衡。√ 选择题: 1.用于高度标准化产品的加工系统是: A)流水线式连续的 B)间断的 C)项目式的 D)批量的 E)单件的 2.用于生产复杂的、有特殊要求的一次性产品的加工系统是:


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这就是爱上传于2018-04-09 22:41

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